Diritto di Recesso e Resi
1. Termini di Esercizio
Ai sensi degli artt. 52-59 del D.Lgs 206/2005 (Codice del Consumo), il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni, entro 14 giorni dalla data di ricezione della merce.
2. Modalità di Esercizio
Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente è tenuto a comunicarlo a Lara Biagioli Sas tramite un'email indirizzata a info@biagioli-abbigliamento.it, indicando il numero dell'ordine e i prodotti che si intendono restituire. Riceverà poi le istruzioni dettagliate su come e dove spedire il reso.
3. Condizioni di Reso
Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:
- Il prodotto deve essere restituito integro, non utilizzato né lavato.
- I cartellini e le etichette originali devono essere perfettamente attaccati al capo.
- L'articolo deve essere restituito nel suo imballaggio originale.
4. Costi di Restituzione
A norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico esclusivo dell'acquirente. La spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del Cliente.
5. Tempi e Modalità di Rimborso
Il rimborso dell'importo dei capi resi sarà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della merce presso i nostri magazzini, dopo aver verificato l'integrità dei prodotti. Il rimborso avverrà utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto dal Cliente in fase di acquisto.
6. Esclusioni
Il diritto di recesso non si applica nei seguenti casi previsti dalla legge:
- Fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati.
- Beni sigillati (es. costumi da bagno, intimo) non idonei ad essere restituiti per motivi igienici connessi alla protezione della salute, se aperti o privati del sigillo protettivo igienico dopo la consegna.
